招标公告盱眙县人民医院重症远程协同系统2024年度维保询价采购公告(二次)

江苏淮安

2024-09-07

***万

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基本信息

招标单位：

盱眙县人民医院信息科

标书获取截止时间：

2024-04-16

公告正文

盱眙县人民医院重症远程协同系统 2***24 年度

维保询价采购公告 ( 二次 )

采购编号： ***

我院ICU重症协同系统品牌为“迈特斯医疗”， Fl[%i***-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --QRQ&'9y2k 上线于2***16年， Y~'[PHw-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --Db"f! 现需购买2***24年度相关维保服务， *KsqA3u-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --[HA*Kvw%b 具体采购事宜如下：

一、项目： 盱眙县人民医院重症远程协同系统2***24年度维保询价采购项目。 !^=_hq"r-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --Sf*nybE

二、项目预算： 1万元。 |8G)ORBr~-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --29BBjz)

三、维保期限： 合同签订起 1年。 Uk\#yT-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --Bt@.P\l3

四、相关维保要求及偏离表（不满足即废标）

序号

产品名称

数量

维保要求

是否偏离

重症协同系统维护内容

（1）日常故障处理（由于软件引起的一般信息系统故障处理）

（2）重大故障处理（系统瘫痪、服务器崩溃、速度异常慢等影响使用的重大问题）

（3）系统重新安装（更换服务器等需要重新安装信息系统软件）

（4）软件问题修改（信息系统软件潜在问题（Bug）修改）

（5）软件适应性修改（在软件功能需求不改变原有工作和管理流程的情况下， M: DLlH3-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --BUvy`xDW 对原软件合同内功能进行小范围的修改）

（6）需求的更新：指国家卫生部统一规定必须具备的表单， +;BOw8COZ-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --sAs!tS1 并且在合同范围内的功能， ZrlR^Tq*-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --WP=i=W&5 供应商和院方共同协商， TQnx$H-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --Fm?/@@p( 确认功能要求后， &O (T?[dN-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --C4c:!F* 将及时完善到系统中。 27]r3m`-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --sYD%8\ 院方在实际工作中产生的、需要系统更新的版本内的相关功能， Fh5wl/yz-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --\g{[Ey 经双方友好协商后， qGCi_q^-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --/xh2b 共同签署附加实施协议， }u{*RVeR-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --XRZw7B�d 再予以完善到系统中；超出功能范围的内容， I�Z\=C***|-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --%UK'*WfR@ 经双方友好协商后， zvY"Z;v@)-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --yM^]ExW$wl 按协商价格收取相应费用。 N}bv-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --;rP^nl

（7）系统建设建议：指系统在运行过程中， yea?mhZut-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --1OQ1}[s1 供应商不定期地向院方提供科室软件建设建议方案。 ]_2%KU-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --o***'EJ2Hw

服务内容要求

（1）客户回应承诺：在维护期内， B�R^' o/_-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --Lr("_A@� 如软件系统故障， ^g8"=-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --@7+{b 'X 供应商需在接到通知后3***分钟予以响应， T�KNQL-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --UA`V-CW7 共同协商解决方案。 ry/*yPP1-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --!1@6bG'" 若需要工程师前往现场， yddc%-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --kVBuiD[8s 除约定到达时间外， %[jb_1x%r-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --h 9?yE`&JT 一般要求在4小时到达院方指定现场。 b184NL_-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --&RJg.***vz 工程师在到达现场后， L=lC;N-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --&.qNl\=e 经现场调查后， I3j^MVqE}-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --%T3[* tL[ 除约定时间外， `u=+U6M-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --]5&w'&@ 一般要求6小时内排除故障。 E^=] [1VM.-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --hI?j|I 如院方因软件接口或需求修改要求工程师现场维护的， 8SYJ"-Ky-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --+#.uWa 供应商应在24小时内予以回应， 2kt!\!Iff-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --C{?gf{]z 给出具体解决方案和时间表， LbQlwxeCRc-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --a& 并经院方批准后， $@2B;KC9-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --pe7-f� 遵照方案和时间表严格执行。 +TVD2:d-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --yuUqG@w&r|

（2）文档管理：提供和完善“重症远程协同系统”的服务工作文档（指软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明）。 *vhWp7t-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --RD!\JU\

五、报名对象：

1、供应商须为中华人民共和国境内注册的合法企业， WkC#x***s-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --OH/|u~A9 经营范围包括计算机软硬件销售服务、通信网络电子产品销售服务等内容；不接受联合体供应商参加投标。 .#MP***FJ-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --Et^Ych!

六、报名时间、地点： 即日起截至2***24年4月16日1***时******分（北京时间）前到盱眙县人民医院信息科报名， *^a8Ty-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --"?zvvdD 如遇特殊情况可邮寄（顺丰快递， =C86:p^^[-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --S$~ENS= 以签收时间为准）。 t|~dE8-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --"wG]ix

2、报名需携带材料：①公司营业执照复印件、②有效的企业法人身份证复印件、③报价单（签字盖章）、④参数偏离表、⑤售后服务承诺书；一起装订好并放入档案袋中密封好， 2gT�Yih-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --fT-xKhtl 封口处应加盖骑缝章。 N9+$eT-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --rz*;?IEs

七、报价原则：

报价不得高于最高限价。 (I;]=-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --)=vFSQ"( 2

八、供货、工期及验收要求

（一）供货要求

1．中标人所供系统须符合国家的相关规定， 3Ut!9lT-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --[6$je6� 且负责系统的安装、调试等。 BI\S"v-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --rk6T2KZ;'

2．系统安装时， [7SKRzY-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --JA9RR| 所涉的有关零配件均由中标人提供。 q-KRvwy-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --=W-V$z

（二）验收要求

除招标文件另有要求外， h31~Mla'$-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --8pJI\Nu 均按国家、地方或行业（排列在前者优先）现行相关验收规范和评定标准执行。 pssSjv{-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --1Qt;+W%R

八、付款方式

合同签订半年后付全款。 RGm"dvW#-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --E-vtcm}V

九、开标方式： 医院组织相关评委对本项目进行评审， }.'.)DPJ`-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --SVFcw 评审结果及时在盱眙县人民医院网站公布。 S.gLEX5g-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --Nzwc5S6nU

十、成交结果： 公示一个工作日。 Kd=�$kEx-- 转自盱眙县人民医院 [www.xuyiph.com] --a\kXwq