合同公告 浏阳市人民医院GE256排CT维护保养合同公告

（一）、基本要求

******乙方 必须能合法获得在有效期内的原厂故障诊断软件及诊断维修钥匙（ service key ） 并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。

******乙方 常设售后服务热线电话，在接获报修电话后应立即响应，并提供突发性问题的解决措施及特殊紧急 的合理化处理措施。

****** 服务时间：周一至周日， 24 小时响应；在电话指 导或远程诊断无效后，享受优先派工，派遣工程师现场维 修，视交通情况应在 12 小时内到达现场，最多不超过 24 小时。

****** 本项目服务费包含整机全保的所有费用，甲方 不再向乙方支付其他费用。

****** 所有更换的零部件要求保证原设备型号一致，安装完毕后达到设备运行标准，如更换球管，要求为来源 正规、可溯源的、原厂同款全新球管，符合配 置需求和整机硬件匹配，提供球管与 CT 整机匹配的 SFDA 认证报告及 注册证提供海关报关，商检等证明资料。更换普通配件到场时间不得超过 24 小时，更换特殊配件到货 时间不得超过 48 小时，并提供相关资质文件（海关单、配件资料等 ）， 超时一天罚款 2 万元；若超时达到五 天，则按照每天 5 万元 进行罚款。

****** CT 机是 辐射诊断设备，严格受卫生部门、环保部门和计量等部门监管，并需定期接受相 关部门检测，年 检时，乙方负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标达标（在国家法律规定的范围内，具有卫生部、卫 生厅、国家技术监督部门指定或授权机构进行的检测）。乙方需积极协助甲方 密切配合有关部门的检测工作， 包括检测前对设备进行全面调校，保证各项技术指标符合标准；配合采购方对有关部门工作人员提出的技术问题进 行解答及技术调校。若因设备软、硬件原因导致检测的相关技术指标不能达标，视为设备故障，乙方在接到甲方 通知后，需积极配合，及时调试、修复，保证设备通过相关部门的检测，并承担第二次检 测费用。

（二）、维修内容要求：

***1 、乙方每年提供设备定期保养 4 次，以保证 设备处于最佳运行状态。并提供符合原厂技术要求的保 养报告，提供保养列表。

***2 、设备定期保养包含但不限于如下项目：

（ 1 ）记录并安排保养时间，提供详细的保养计划和 设备原厂保养内容清单

（ 2 ）设备清洁

（ 3 ）按照保养计划更换损耗部件

（ 4 ）检测，系统性能测试及校准、必要的电气环境检测等

（ 5 ）按照制造商标准进行调校

（ 6 ）确认各项技术指标及性能

（ 7 ）记录设备运行状况

***3 、安全检查：

（ 1 ）按照制造商设备标准及当地规定执行

（ 2 ）制定检查计划

（ 3 ）机械安全检查

（ 4 ）电气安全检查

（ 5 ）记录检查结果

***4 、遇质控检测，工程师要能够现场待命，提供技术服务支持。

***5 、乙方提供 24 小时远程监控和预警服务，实时了解设备运行状况，并及时提供相应的 技术指导。以文字 或图片说明。提供基于宽带接入的 CT 原厂的 InSiteTM 数字化远程故障筛排系统，提前预知球管打 火 / 预热失败 / 阳 极旋转失效 / 灯丝断路，球管使用量；数据采集系统；短路 / 断路，工作温度超标，编码器 失效；图像重建（ Recon ) 重建速度变慢，重建失败；硬盘（ Hard disk ）磁盘阵列损坏； 提早做计划，无计划外停机。

***6 、提供能及时获取并实施原厂系统安全性软硬件改版通知 (FMI) 能力的证明 保修期内免费提供设备（含独立工 作站）的系统软件各类技术升级和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。安全升级必须在原厂规定的升级文件 规定时间内完成，并在升级完成后提供原厂升级文件 及工作记录。

******1、 开机率：在合同期内保证 95% 的 开机率（停机时间少于 5% ）按一年 365 日、每日 24 小时计算。如果此开机 率由于乙方的原因未能达到，对于开机率低于 95% 的每一个百分点 按 1:10 的赔付比例予以赔偿，赔偿金额从采 购人应支付给乙方的服务款项中扣除。

******2 、 合同期内，采购人将对乙方的服务质量进行考核（包括：开机率、故障响应时间、故障排除时间及维保 服务条款履行情况等 ）， 若考核不合格，采购人可解除合同并有权要求乙方 赔偿由于设备停机造成的直接和间接 损 失。每半年为一个考核周期。

******1、 做好每次保养、维修记录，由使用科室和设备科工作人员签字，保养、维修记录装订成册 给采购人 1 份存 档。

******2、 本项目采用费用包干方式建设，乙方应根据项目要求和设备情况， 详细列明项目所需的配件费、材料 费、人工费、交通费、住宿费、生活费、升级费、税费、保险费、节假日加班费等所有费用，如一旦中标，在项 目实施中出现任何遗漏，均由乙方提供，采购人不 再支付任何费用。

***1、甲方的权利义务

（ 1 ）审定乙方年度服务目标及年度维保服务计划，并对乙方的维保管理 实施监督检查；

（ 2 ）合同期间，如因乙方原因造成甲方经济损失， 甲方 有权向乙方提出索赔，并可终止合同；如造成第三方 人身和财产等损失的，由乙方最终承担全部责任；

（ 3 ）依合同规定配合乙方开展相关维保服务工作，并对乙方派驻甲方人员的岗位配置提出合理性建议；

（ 4 ）甲方与乙方派驻人员不形成劳动关系，不负责乙方工作人员病、老、伤、残、亡的善后处理和乙方工作 人员的劳保、社保、医保等有关劳动法、社会养老保险、医疗保险、失业保险等所规定的责任，甲方亦不承担因此 而产生的任何经济责任和法律责任；

（ 5 ）依合同规定按时支付乙方的服务费用；

（ 6 ）合同有效期内，如设备提前报废，甲方将提前通知乙方，并终止维保合同，对已发生的维修费用， 甲方 按实际费用支付给乙方。

***2、乙方的权利义务

（ 1 ）乙方承诺对在提供任何维修保养服务期间可能接触到的，有关甲方的任何信 息或数据保密，不向任何第 三方披露，并承诺令其员工对任何信息或数据保密且不向任何第 三方披露；

（ 2 ）乙方员工应遵守甲方操作现场有关安全、卫生和着 装方面的所有要求和规定；

（ 3 ）乙方负责为甲方提供所选保修方案相关项目的保修服务，并保证维修质量；乙方应建立 维修保养档案交 设备器材部，档案保管期不低于三年；

（ 4 ）维保期内乙方对该设备提供每年规定的定期维护，确保设备达到出厂标准正常运行 并提供相应的维护报 告和检测报告。除定期维护以外的维修，需确保设备维修情况已达 到正常状态，并出示相应的维修报告和检测报告。 即使整机已经超出保修期，相关零部件仍需按照此次故障解决日期起，提供六个月保修期 如果更换的零部件在六 个月内非人为原因再次损坏，保修方需要免费更换；

（ 5 ）依据国家法律法规，对设备需进行质量检测并出具相关报告，若在保修期内无法达到国 家相关部门的检 测标准或质量问题出现的任何不良事件，后果由乙方承担全责；

（ 6 ）在维护过程中所引起的人员、财产安 全问题由乙方承担。

***4 合同期内，甲乙双方任一方无故终止合同或违约，另一方由此所遭受的损失由违约方负责赔偿。

***5 合同期内，乙方转包他人或违约，甲方有权解除合同。合同期内，甲方将对乙方的服务质量进行考核（包括： 开机率、故障响应时间、故障排除时间及维保服务条款履行情况等 ）， 若考核不合格，甲方可解除合同。甲方解除 合同的同时，乙方还应全额退还甲方已支付的前期全部款项，并按合同金 额的 20% 支付违约金给甲方。每半年为一 个考核周期，作为付款的前提条件。

***6 如开机率未达到 95% ，乙方需按照 甲方的要求，按一定的赔付比例顺延维保时间 ：（ 按招标技术文件中做出规 定执行）。其中， B 超类是按照 1 ： 2 的赔付比例； CT/ 磁共振类按照 1:10 的赔 付比例，内窥镜按照 1:20 的赔 付比例等；其他类按照按实际商定。

***7 合同期内，若甲方对维保设备进行资产报废处理后，有权终止合同。合同费用按实际发生时间结算。

1***1、本合同经双方签字盖章后即发生法律效力 ，因国家政策干预、战争、地震等不可抗力导致本 合同不能执行的，可终止合同执行。

1***2、合同期限内，管理项目或范围增加，经双方协商另行签订补充合同的，补充合同与合同具有 同等法律效力。

1***3、该项目招标文件、投标文件、投标现场的投 标澄清承诺书与本合同互为补充和解释 是本合同 的组成部分，具有同等的法律效力；如有不清或矛盾之处， 以本合同为准。

本合同未尽事宜， 由双方另行商定予以补充，补充 条款与本合同具有同等法律效力。上述各 项连同附页，具有同等法律效力。本合同一式四份， 甲乙双方各执两份，自双方法定代表人签字盖章 后生效。乙方必须注意，在法定代表人不能亲自签订本合同时，乙方应向甲方提交授权委托 书原件。

注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。

政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会 公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止 合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各 自承担相应的责任。