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贵州 贵阳
2024-06-23
***万
一、项目信息
项目名称: 贵阳市精神病医院HIS系统采购项目
项目编号: ***
项目联系人及联系方式: 陈泫均 ***BIDDING
报价起止时间: 2***23-11-13 11:***8 - 2***23-11-14 18:******
采购单位: 贵阳市精神病医院
供应商规模要求: -
供应商资质要求: -
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 行业专用软件 | 核心参数要求: 商品类目: 行业专用软件; 医院信息管理系统:详见采购需求附件;采购人需求描述:-; 次要参数要求: | 1个 | ***.****** | - |
附件: -
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日***9:******至17:******
送货期限: 竞价成交后5个工作日内
送货地址: 贵州省 贵阳市 南明区 龙洞社区服务中心 贵阳市南明区见龙洞路291号
送货备注: -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 医院his系统 | ★1、服务时间:合同签订后 9*** 个日历日内完成所有系统的调试及验收。 ★2、服务地点:采购人指定地点。 ★3、服务质量保证:供应商须承诺按照国家、贵州省相关政策规定承包本项目,做好日常管理和售后保障工作,配合采购人做好其他质量保证相关工作。 ★4、付款方式:签订合同时约定。 ★5、产品著作权:所投医院信息管理系统软件生产商的著作权或产品授权书,提供相关证明材料原件或复印件加盖公章。 ★6、售后维护要求: 1)远程维护:当系统出现故障时提供远程支持:7×24小时售后服务热线。 2)现场维护:对于远程无法解决的问题,客服人员即时安排驻地客服工程师,驻地工程师1***分钟内与客户取得联系,分析故障原因,提供电话指导或远程服务,若远程无法解决问题,驻地工程师8小时内到达医院,并进行现场维护; 3)应急方案:对于短时间内无法通过远程及现场修复的故障,客服工程师将提供应急方案,保障科室业务正常运行。 4)定期回访:针对客服工程师处理问题的质量及服务态度进行定期回访,提高服务质量; 5)提供所投软件产品生产厂商的售后服务承诺函。 ★7、投标人综合实力要求: 1、投标人或所投系统生产商具有中国软件行业协会颁发的“企业信用等级证书” 2、投标人或所投系统生产商具有软件能力成熟度认证资质 3、投标人或所投系统生产商具有信息系统服务交付能力等级证书 |
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