(一)总体要求
***培训会场容纳人数不少于7***人。
***培训会场设备要求:音响、话筒、投屏、电脑、 饮用水、 冷热空调等。
*** 餐厅:宾馆有餐厅及服务团队,能够保证 7*** 人以上同时就餐,餐食搭配科学、菜品更新及时。
*** 午餐标准不少于 5*** 元 /天 /人 。
***酒店位置在焦作五城区内。
(二)住宿要求
1 .住宿房间标准间 3 间;
2 .标准间有两张单人床;
3 .室内有可打开通风的窗户;
4 .装修良好、美观,有写字台、衣橱衣架、座椅(沙发)、床头柜、床头灯及行李架等配套家具;
5 .卫生间装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和盥洗用品、淋浴间),采取有效的防滑措施,有良好的排风系统或排风器;
6 . 24小时供应冷、热水;
*** 有冷热空调系统、电话机、电视机、免费 Wifi服务、电源插座、遮光窗帘;客房每天清理1次,消耗品补充齐全,免费矿泉水按需免费供应;
(三)用餐质量要求
***培训期间用餐需为自助餐;
2 .餐食至少保证:6个凉菜、8个热菜、3份面点、3份粗粮、3种水果、3种西点、2种汤羹、3种饮料。
(二)服务要求:
***酒店指定针对本项目的项目负责人,派专人优先对接残疾儿童康复救助档案管理培训班培训班相关事宜,负责预定、结算、备餐、总协调;
***酒店对入住人员信息负有保密职责,违约泄密经查实,立即停止合作并纳入黑名单;
***酒店提供客人满意的住宿餐饮服务,若发生客人合理投诉、整改不到位的,停止合作;
***酒店配合甲方项目负责人提供报到接待、引导客人入住等相应服务;
***酒店承诺在当期培训结束后,开具发票的同时提供采购方要求的结算单,以便委托单位报销;
6 .服务响应时间:在3***分钟以内。
(三)安全要求:
***住宿安全要求
( 1)客人入住手续规范,符合公安部门的登记住宿规定;
( 2)客房内张贴或放置旅客住宿须知,有应急疏散图;
( 3)有24小时保安服务;
( 4)客房门窥镜、门锁、安全链牢固有效;
( 5)有应对火灾、爆炸、停水停电和自然灾害等突发事件的应急预案。
***用餐安全要求
( 1)外购食(饮)品和加工制作食(饮)品符合《中华人民共和国食品安全法》规定,安全卫生;
( 2)食品加工者需持有健康证;
( 3)食品原材料的采购、运输、存储符合《中华人民共和国食品安全法》规定;
( 4)餐具、饮具(含茶具)每日清洗、消毒;
( 5)食品安全应急预案。