招标公告 温江区智慧医疗信息平台运行维护服务采购项目

采购内容：本项目采购的运行维护服务内容包括成都市温江区卫生健康局以及所属17家公立医疗机构涉及的相关业务应用系统，其中已过免费质保期部分系统同样含在此次运维服务采购中。此次采购的运维内容中硬件部分仅含智能呼叫管

主要功能或目标：通过交付基于组织级服务目录达成的 SLA 服务级别协议过程在 ITSS 服务标准的指导下运用《信息技术服务-运行维护服务能力成熟度模型》建立起运维服务组织的能力水平评判标准，输出基于医疗行业医院信息系统运维服务内容的详实服务目录。

需满足的要求：通过交付基于组织级服务目录达成的 SLA 服务级别协议过程在 ITSS 服务标准的指导下运用《信息技术服务-运行维护服务能力成熟度模型》建立起运维服务组织的能力水平评判标准，输出基于医疗行业医院信息系统运维服务内容的详实服务目录。

采购内容：医院印刷服务主要包括病历、检查单、处方、医嘱、资料装订等印刷工作。

主要功能或目标：塑造医院形象、提高医疗服务质量、提升工作效率、节约人力资源、减少打印复印成本。

需满足的要求：根据医疗业务开展所需，成都市温江区人民医院拟采购一年纸质品印刷服务，为医院提供常用纸质品资料设计、排版、印制、装订等服务。

采购内容：各科室和院外医疗点辅助岗位共计55名，由供应商统筹安排在科室护士长、主任的指导下进行医疗辅助服务

主要功能或目标：提供医疗卫生领域的公共服务、协调各方关系、解决医疗卫生方面社会问题，提升医疗服务质量，更有利于持守医疗伦理，缓和医患关系，构建和谐医院。

需满足的要求：1、供应商应有岗前培训，服务人员1******%经过岗前培训合格才能上岗。并定期进行职业培训和考核，教育员工节约用水用电，爱护公共财物。礼貌服务，日常工作中使用文明用语，遵守医院服务标准和要求。组织所有员工参加感染知识培训及学习基本的操作规程。2、供应商承诺对本项目服务人员工作期间的疾病和人身安全、安全责任事故、劳务纠纷负责，都由供应商自行负责，采购人对此不承担任何的责任和义务（供应商须针对此条要求单独提供承诺函）。