中标结果 天津市医疗保障基金管理中心国家医疗保障服务热线中心(国家医疗保障经办能力建设中心)系统建设项目(项目编号:JC-ZC22090005)中标公告

名称：系统建设 服务范围：本期建设以天津医疗保障服务热线作为试点应用省份，开展国家医疗保障服务热线平台建设。本期建设中，将国家医疗保障服务热线中心部署于天津医保机房，独立划分网络区域。建成后，国家热线中心平台通过专网与天津热线系统形成联动，实现知识赋能、AI赋能、数据上报和运营监控。 服务要求：本期项目建设需实现天津医保热线接入，整体系统建设规划需按照全国各省、自治区、直辖市、新疆建设兵团医保相关接入进行设计。 服务时间：中标之日起2个月内完成建设，项目上线运行验收后，提供两年免费技术服务，第三年开始，服务费不高于中标合同额的10%（特殊情况以合同为准） 服务标准：统一知识库的能力能够支撑到包括但不限于官网、APP、小程序、智能实体终端等多种市民服务渠道，实现知识的单点维护、多点发布。