中标结果 上海市卫生健康委员会知心妈妈和接待心理咨询调解项目单一来源采购公告

采购单位：上海市卫生健康委员会

采购代理机构：上海东松医疗科技股份有限公司

招标编号：***

项目预算：人民币40万元

采购内容：知心妈妈和接待心理咨询调解项目

邀请采购供应商：上海市白玉兰开心家园家庭服务社

地址：上海市徐汇区天平路245号

单一来源理由：

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府密切联系人民群众的桥梁纽带，为进一步推动新时代信访工作高质量发展，充分发挥社会力量在参与信访工作、推动矛盾纠纷及时有效化解中的作用，创新多元化解，促进社会和谐稳定，上海市卫生健康委员会委托第三方实施信访“知心妈妈”和信访接待心理咨询调解服务项目。在信访窗口接待和信访突出矛盾化解中，对来访群众进行心理咨询、辅导与调解，疏导和帮助来访群众调整认知、舒缓情绪，合理表达。

服务项目主要包括，开展信访“知心妈妈”服务，对信访对象开展心理疏导和家庭关护；每周一、三、五全天参与信访窗口接待并做好秩序维护，每周二、四完成接访案件的信息登记和流程处理，建立电子化信息档案；对经市卫生健康委信访办确定的服务对象，开展基本情况梳理和评估，制定有针对性的心理咨询与疏导干预方案，形成“一人一方案”，并作出定期评估报告。

上海市白玉兰开心家园家庭服务社是上海市妇联培育指导的机构，充分发挥心理咨询师、律师和社会工作者的专业优势，以心理技术与理论为支撑，为面临困境和危机的妇女儿童和家庭提供调解、心理疏导及危机干预等服务，关爱特殊和困难群体，促进了家庭社会和谐，取得了良好的工作成效和声誉。上海市白玉兰开心家园家庭服务社积极开展信访突出矛盾化解工作，开展信访积案心理疏导工作，承担了本市各级信访部门和街道的信访接待心理咨询服务项目，为推进矛盾化解做出了有效的探索和实践；获得了市委市政府信访办和市妇联颁发的“白玉兰知心妈妈-化解信访突出矛盾”项目服务贡献奖。

上海市卫生健康委信访办自2016年起委托上海市白玉兰开心家园家庭服务社开展信访心理咨询项目，效果良好，部分信访对象与该服务社心理咨询师建立了信任关系，由该服务社继续承担该项目有利于工作的延续和矛盾的化解。故建议采用单一来源方式采购上海市卫生健康委信访接待心理咨询调解服务项目。

采购人：上海市卫生健康委员会

地址：中国上海市世博村路300号4号楼

联系人：***

联系电话：***

采购代理机构：上海东松医疗科技股份有限公司

招标公司地址：上海市宁波路1号申华金融大厦11楼

联系人：史倩倩、熊子杰

联系电话：***转8607、8619

2022年9月16日